館内規約

館内規約

館内規約

第1条【規約の適用範囲】

1. 当館がお客様との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、 この規約の定めるところによるものとし、この規約に定めのない事項については、 法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

2.当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは 、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。


第2条【宿泊契約の申込み】

1. 当館に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
(1) 宿泊者名
(2) ご連絡先
(3) 宿泊日及び到着予定時刻
(4) 宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
(5) その他当館が必要と認める事項

2. お客様が、宿泊中に前項第(2)号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、 当館はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。


第3条【宿泊契約の成立等】

1. 宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。


第4条【宿泊契約締結の拒否】

1. 当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1) 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(5) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。


第5条【お客様の契約解除権】

1. お客様は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

2. 当館は、お客様がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除したキャンセルポリシーに掲げるところにより、違約金(キャンセル料金)を申し受けます。ただし、お客様が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。


第6条【当館の契約解除権】

1. 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1) お客様が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
(2) お客様が伝染病者であると明らかに認められるとき。
(3) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(4) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
(5) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。

2. 当館は、お客様が連絡をしないで宿泊日当日の午後19時になっても到着しないときは、その宿泊契約はお客様により解除されたものとみなし処理することがあります。

当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、お客様がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。


第7条【宿泊の登録】

お客様は、予約時もしくは宿泊日当日、次の事項を登録していただきます。
(1) お客様の氏名、年令、性別、住所
(2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
(3) 出発日及び出発予定時刻
(4) その他当館が必要と認める事項


第8条【客室の使用時間】

1.お客様が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

2.当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。また、特別商品に関しては別途使用時間を設ける場合があります。


第9条【利用規則の遵守】

1. お客様は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。


第10条【営業時間】

当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。
(1) フロント・キャッシャー等サービス時間
・フロントサービス時間 9:00~20:30

(2) 飲食等(施設)サービス時間:
・朝食開始時間 8:00(9:30終了)
・タ食開始時間 18:30(21:00終了)
前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。
その場合には、適切な方法をもってお知らせします。


第11条【宿泊料金の支払い】

1. 宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、お客様の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

2. 旅行小切手は現在お取り扱いしておりません。
3. 当館がお客様に客室を提供し、使用が可能になったのち、お客様が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。


第12条【当館の責任】

1. 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

2. 当館は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。


第13条【契約した客室の提供ができないときの取扱い】

1. 当館は、お客様に契約した客室を提供できないときは、お客様の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

2. 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっせんができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。


第14条【寄託物等の取扱い】

1. 当館では一時的な場合を除き、フロントにて物品又は現金並びに貴重品等をお預かりするサービスはとりおこなっておりません。 各自にて保管・保全していただくようにお願いします。 滅失、毀損等の損害に関しましてはいかなる責任も負いかねます。


第15条【お客様の手荷物又は携帯品の保管】

1. お客様の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、お客様がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。

2. お客様がチェックアウトしたのち、お客様の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。 ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後適切な方法で破棄します。


第16条【駐車の責任】

1. お客様が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。


第17条【宿泊客の責任】

1. お客様の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。


第18条【反社会的勢力】

1. 宿泊しようとする方が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力であるとき、 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者がある場合、宿泊契約の締結に応じません。



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